کجا هستیم؟
چه زمینه، محدودیت و نیروهایی مسئله را شکل میدهند؟
تخصص / استراتژی
استراتژی یعنی انتخابهای آگاهانه در شرایطی که آینده قطعی نیست.
استراتژی را مجموعهای از انتخابها میدانم: فهم زمینه، تشخیص آنچه اهمیت دارد، پذیرش بدهبستانها و تبدیل اولویتها به اقدام.
choice
context
trade-offs
action
priorities
learning
01منطق
استراتژی چیست؟
استراتژی مجموعهای منسجم از انتخابها درباره این است که کجا تمرکز کنیم، چگونه ارزش ایجاد یا خلق کنیم و چه مسیرهایی را دنبال نکنیم.
بدون انتخاب، فهرستی از اهداف صرفاً یک آرزوست؛ و بدون پذیرش بدهبستانها، اولویتها پایدار نمیمانند.
کار استراتژی این است که پیچیدگی و عدمقطعیت را به تعداد محدودی از تصمیمهای اثرگذار تبدیل کند.
02
پنج پرسش پشت یک انتخاب استراتژیک
استراتژی خوب، پیش از تجویز اقدام، پرسشهای مهم را روشن میکند.
چه چیزی اهمیت دارد؟
کدام هدفها و منابع مزیت باید در اولویت باشند؟
چه چیزی را انتخاب میکنیم؟
کجا تمرکز میکنیم و آگاهانه چه چیزی را انجام نمیدهیم؟
چه چیزهایی باید درست باشد؟
کدام فرضها پیش از تعهد به شواهد نیاز دارند؟
چگونه عمل میکنیم؟
چه توالی اقدامهایی قصد استراتژیک را به نتیجه تبدیل میکند؟
03
استراتژی زمانی واقعی میشود که انتخابها پیامد داشته باشند.
انتخاب یک مسیر یعنی کنار گذاشتن مسیرهای دیگر. این بدهبستانها حاشیه استراتژی نیستند؛ بخشی از ماهیت آن هستند.
هدف حذف عدمقطعیت نیست؛ هدف، انتخاب بهتر در حضور آن است.
04
چه مسئلههای استراتژیکی ارزش بررسی دارند؟
کار استراتژیک جایی آغاز میشود که انتخابها مبهم، متعارض یا دیگر متناسب با زمینه نیستند.
01
جهت روشن نیست
فعالیت وجود دارد، اما اولویتها یک جهت مشترک و روشن نمیسازند.
02
اولویتها بیش از حد زیادند
همهچیز مهم تلقی میشود و منابع و توجه بیش از حد پراکنده میشوند.
03
زمینه تغییر کرده است
استراتژی قبلی دیگر با فناوری، رقابت یا رفتار مشتری سازگار نیست.
04
رشد پیچیدگی ایجاد کرده است
مقیاسپذیری انتخابها، وابستگیها و هزینه هماهنگی را سریعتر از مدل موجود افزایش داده است.
05
تصمیمها از هم جدا هستند
تیمها تصمیمهای محلیِ منطقی میگیرند که در مجموع یک کل منسجم نمیسازند.
05
از زمینه تا اقدام
فرآیند استراتژیک باید منطق تصمیم را قابل مشاهده کند و پیش از آنکه تعهدها پرهزینه شوند، فرصت یادگیری ایجاد کند.
01
صورتبندی مسئله
02
شناخت زمینه
03
ایجاد گزینهها
04
آزمون فرضها
05
تعیین اولویتها
06
اقدام و یادگیری
06
خروجی یک کار استراتژیک چیست؟
خروجی یک سند طولانی نیست؛ مجموعهای روشنتر از انتخابهاست که بتواند تصمیمها را هدایت کند.
جهت
پاسخی روشن به این پرسش که سازمان به کدام سو میرود.
انتخابها
تعدادی محدود از انتخابهای استراتژیک و انتخابنکردنهای صریح.
اولویتها
توالی تخصیص توجه و منابع برای پیشبرد مسیر.
اقدام
حرکتهای مشخص، مسئولیتها و حلقههای یادگیری.
07
استراتژی را از مسیر دانش دنبال کنید
قدم بعدی
یک مسئله استراتژیک دارید که ارزش بررسی دارد؟
از مسئله، زمینه و انتخابهایی که پیش روی شماست شروع کنیم.